本地社交媒体营销

本地社交媒体营销简介

在本课程中,我们将把社交媒体营销提炼为基本要素,以便您制定明确的行动计划来发展您的本地业务。我们将介绍:

  • 社交媒体营销的基础知识和好处
  • 如何开始使用您的计划和个人资料
  • 本地社交媒体创意、技巧和最佳实践
  • 每个平台的本地营销策略和示例

但首先,让我们熟悉社交媒体的世界。

 

什么是社交媒体营销?

说社交媒体已经进化是轻描淡写。它从一种简单的朋友联系方式,变成了人们和企业日常生活的重要组成部分。社交媒体现在被使用 44.8亿 人们(近 60% 的世界人口)几乎可以找到他们靠谱的网赌的任何东西——信息、推荐、游戏、工作、丢失的宠物,以及幸运的本地企业。

本地社交媒体营销 - 44.8 亿人使用社交媒体

但也许你不走运,现在有太多的平台无法计算,每个平台都在不断扩展,拥有自己的一组功能、帖子类型和最佳实践。跟上您的业务已经够难的了,更不用说多个平台似乎都跟不上自己了!

因此,如果您不知道从哪里开始社交媒体营销——或者甚至只是想一想——那么你来对地方了,我的朋友。因为这就是这个易于理解的社交媒体营销课程的全部内容!

定义社交媒体营销

社交媒体营销是指使用社交媒体平台来发展您的业务(令人震惊,对吧?)。世界上有一半人每天平均使用 2.4 小时,难怪社交媒体是当今任何企业(包括小型和本地企业)的主要营销策略。

我们来看看一些 社交媒体统计.

  • 96% 的小型企业在其营销策略中使用社交媒体。
  • 41% 的本地企业依赖社交媒体来增加收入。
  • 80% 的消费者使用社交媒体与品牌互动。
  • 74% 的消费者依靠社交媒体来指导购买决策。

正如您现在所看到的,社交媒体营销不仅对企业有帮助,因为它在消费者中很受欢迎;它也很受企业欢迎,因为它可以帮助消费者!

本地社交媒体营销统计 - 74% 的消费者依赖社交媒体做出购买决定

所有这一切都归结为两件事。第一,如果您不使用社交媒体进行营销,您就是在损害您的本地业务。第二,由于社交媒体上已经有如此多的企业,您必须想方设法从竞争对手中脱颖而出,并在您的客户面前脱颖而出。

您将通过本课程学习如何做到这一点,因此让我们从了解用于营销的最受欢迎的社交媒体平台开始。

 

什么是本地企业最好的社交媒体营销平台?

一些社交媒体平台更适合特定人群 营销目标 和业务类型比其他。知道将哪个用于什么目的可以对您的社交媒体营销成功产生重大影响。我们将在课程后面详细介绍每个平台,但现在,让我们先熟悉一下基础知识。我们将介绍:

  1. Facebook
  2. Instagram
  3. 领英
  4. 推特
  5. 抖音
  6. Snapchat

本地营销的最佳社交媒体平台 - facebook、instagram、linkedin、twitter、tiktok、snapchat

Facebook

Facebook 于 2004 年推出,在所有社交媒体平台中拥有最大的用户群, 28.5亿 全球每月活跃用户。这是美国人口的8.5倍!与其他平台相比,它还具有最均匀的年龄分布。

Facebook 是一个很好的渠道: 建立关系,让客户保持最新状态,并与您当地的利基市场建立联系。

Instagram

Instagram 于 2010 年推出——比 LinkedIn 晚了 8 年,比 Twitter 晚了 4 年——但已经超过了这两个平台,每月活跃用户超过 10 亿。它的多种发布格式不仅使其成为一个多功能的营销平台,而且还被 81% 的消费者研究产品和服务。

Instagram 是一个很好的渠道: 建立您的品牌美感,接触具有相关兴趣的人群,并推广您的产品。

领英

2002 年推出的 LinkedIn 3.1亿 每月活跃用户,是最受欢迎的 B2B 社交媒体营销。 但这远非其唯一目的。虽然非常关注业务,但该平台上有许多很棒的主题,使其成为有价值的本地营销工具。

领英 是一个很好的渠道: 帮助他人成长、分享行业见解并表达思想领导力。

推特

推特 是一个庞大的个人和品牌网络(3.53亿 每月活跃用户,准确地说)通过快速消息(准确地说是 320 个字符或更少)彼此互动。它的实时性是任何其他社交媒体平台都无法比拟的,使其成为及时讨论(以及更多)的好地方。

推特 是一个很好的渠道: 与您的虚拟利基联系,分享相关新闻,并拓宽您的视野。

抖音

抖音 始于 2016 年,但已经 1亿 每月活跃用户。在那个快速增长的时期,它已成为 下载次数最多的应用 并且几乎被所有人群使用,使其非常适合希望与参与的受众建立联系的企业。

抖音 是一个很好的渠道: 表达您的品牌个性,紧跟潮流,并留下难忘的印象。

Snapchat

Snapchat 通常被营销人员视为面向青少年的平台而被忽视,但该平台上最大的年龄组 (75%) 实际上范围从 13-34.并使用 Snap Maps 等工具及其 与甘尼特合作,它比您想象的更注重本地化。

Snapchat 是一个很好的渠道: 接触附近的观众,展示您的创造力,并展示透明度。

还有其他社交媒体平台,如 Nextdoor、Pinterest、WhatsApp 和 Reddit,但上面列出的最受欢迎的平台是我们将在本课程中讨论的内容。如上所述,我们稍后将提供有关在每个频道上发布内容和频率的想法。

 

社交媒体营销对本地企业有什么好处?

1. 社交媒体营销可帮助您随时随地与受众建立联系

社交媒体适合移动设备(如果不是基于移动设备),因此只要您拥有智能手机,无论您身在何处,您都可以营销您的业务,并无论您身在何处都能接触到您的受众。

等着看牙医?发布促销信息或查看您正在举办的比赛。在火车上偶然遇到了一个潜在客户?调出您的 Instagram 相册,向他们展示您的作品示例。 移动营销 没有比这更容易的了!

2. 社交媒体营销价格实惠

社交媒体不仅是最有效的营销渠道之一,而且还是最实惠的策略之一——也许是最实惠的策略。

  •  为每个平台创建帐户是完全免费的。
  • 有无数免费工具可用于创建内容、安排帖子、缩短链接和报告您的内容。
  • 社交媒体管理平台从免费到每月 30-50 美元不等。
  • 社交媒体上的付费广告的每次点击成本通常低于搜索引擎。
  • 它是产生最高投资回报率的三大营销渠道之一。

社交媒体营销的好处 - 最佳投资回报率

数据源

3. 社交媒体营销使您的业务人性化

社交媒体不只是发展您的品牌美感;它代表了您的业务,为与您的观众建立情感联系奠定了基础。

您在社交媒体上的活动以及您建立的历史信息流构成了您企业的完整角色——您的交谈方式、您的外表、您的支持原因、您表达的意见、您所代表的价值观、您拥有的兴趣以及您的产品和服务提供。

换句话说,它不只是建立您的品牌——它还使您的品牌栩栩如生,并为人们提供了一些有形的联系、互动和记忆。

社交媒体营销的好处 - 带有人脸的 Instagram 帖子

4. 社交媒体营销扩大您的影响力

这就是社交媒体营销中“社交”的美妙之处。客户、粉丝和追随者将为您推销您的业务!他们可能:

  • 在他们的提要上分享指向您的内容的链接。
  • 重新发布您的帖子。
  • 发布您的业务并标记它。

现在,您的业务不仅出现在您的网络中,而且出现在您的关注者网络中。很整洁,对吧?

5. 社交媒体营销增强您的在线形象

当然,在这些庞大的在线网络上拥有个人资料可以保证更多的数字曝光,但社交媒体营销有利于您 在线状态 不仅仅是社交媒体。

社交媒体还可以通过其他三种方式帮助您提升在线形象:

增加网站流量: 通过在您的个人资料中包含网站链接并发布链接到博客文章或其他网站页面的帖子,社交媒体营销可以 为您的网站增加流量——免费!实际上, 79% 的营销人员报告说使用社交媒体营销来增加他们的网站流量。

本地社交媒体营销的好处 - 增加网站流量

提高排名: 社交媒体不是谷歌宣布的排名因素,但毫无疑问,社交信号对你的自然排名有积极影响。

增强您在搜索结果中的外观: Google 在其结果页面上显示社交媒体资料,因此当有人在 Google 上搜索您的公司名称时,您可以控制第一页!

本地社交媒体营销的好处 - 在 serp 上的简介

6. 社交媒体营销为您带来更多客户

如果您正在获得我们已经涵盖的好处——能够在任何地方与您的受众建立联系、使您的品牌人性化、扩大您的影响力并加强您的在线影响力——那么您几乎无疑会从您的社交媒体营销中获得更多客户。

甚至更好?消费者无需访问网站即可在社交媒体上发现、购买和评论企业,因此它是至关重要的销售工具!实际上, 60% 的营销人员认为社交媒体营销会提高销售额。

社交媒体营销对本地企业的好处 - 销售额增加 60%

课程回顾

社交媒体营销可帮助您的企业:

  1. 随时随地与您的观众联系。
  2. 人性化您的业务。
  3. 扩大您的影响力。
  4. 提高您的在线形象。
  5. 吸引更多客户。

如果您渴望为本地企业开展社交媒体营销,以便享受这些好处,请继续阅读!在课程的下一部分中,我们将引导您完成入门。

 

如何开始您当地的社交媒体营销计划

虽然您可能渴望开始看到社交媒体营销的诸多好处,但我们不建议您跳上平台并快速发布个人资料。精心打下坚实的基础对于长期成功非常重要。

入门最重要的四个步骤如下:

本地社交媒体营销计划的步骤

1. 在社交媒体上定义您的目标受众

您所有营销的成功取决于 您对目标受众的了解程度——不仅仅是他们的年龄和居住地,而是 how 他们生活:他们的生活方式、痛点、欲望、恐惧、兴趣、核心价值观、爱好和习惯。

确保您牢牢掌握了上述细节,然后问自己以下问题:

  1. 我的目标受众中有哪些群体使用社交媒体?
  2. 他们使用什么平台?
  3. 他们在一天和一周的什么时候签约?
  4. 来自什么设备?
  5. 他们在自己的提要上看到了什么?
  6. 他们在寻找和探索什么?
  7. 他们发布什么?
  8. 他们还追随谁?
  9. 他们花多少时间在上面?
  10. 他们参与哪些主题和内容格式?

回答这些问题将帮助您确定分享什么、何时分享以及在哪个平台上分享,这样您就可以提高参与度,与观众建立情感联系,并建立忠实的追随者。

本地社交媒体营销计划 - 向目标受众提问的问题

2. 确定更广泛的社交媒体受众

社交媒体营销的独特之处之一是,您的理想买家占目标受众的很大一部分(但不是全部)。社交媒体平台是巨大的社区,因此您的受众还将包括:

  • 具有相似受众的非竞争性企业。
  • 您当地社区的企业和个人。
  • 世界各地的企业主或行业专业人士。
  • 您的地理或虚拟利基中的影响者。

这些群组中的每一个都会参与并分享您的内容(反之亦然),因此在社交媒体上发布和参与时请记住他们。

3. 选择你的平台

虽然每个平台都提供一系列独特的优势,但吸引所有平台的受众并不一定会为您的本地业务带来成果。这取决于许多因素:

  • 您的听众: 了解他们的首选平台至关重要。
  • 您的营销目标: 想要增加流量? Facebook 和 LinkedIn 非常适合这一点。专注于品牌建设? Instagram 是您最好的朋友。
  • 你的时间: 社交媒体是一个实时营销渠道,所以如果你想看到结果,你靠谱的网赌保持活跃。您每周可以在日程中安排多少时间?
  • 您现有的内容: 如果你有很多视频,你可能想使用 TikTok。如果您主要有博客文章和思想领导力文章,请坚持使用 Facebook、LinkedIn 和 Twitter

社交媒体营销是免费的,但确实靠谱的网赌时间和精力。集中和频繁地关注一两个平台比在所有平台上零星努力要好——所以明智地选择你的平台!

本地社交媒体营销计划 - 明智地选择平台

4. 设置您的个人资料

要成功进行社交媒体营销,必须要有完整的个人资料!您为访问者提供的信息越多,他们就越有可能点击您的网站、联系您、探索您的更多内容和/或选择关注您。

完整的个人资料还可以确保您的企业出现在任何适用搜索(包括本地搜索!)的结果中。因此,请填写所有可能的部分,保持信息更新,并留意新的属性和功能。

课程回顾

要开始本地社交媒体营销,请执行以下四个步骤:

  1. 定义您的目标受众
  2. 确定更广泛的受众
  3. 选择您的平台
  4. 设置您的个人资料

每个平台的配置文件设置看起来都不同,因此我们将在下一课中指导您完成配置文件设置。到时候那里见!

 

本地企业的社交媒体营销:个人资料设置

坏消息是,每个平台都不同。好消息是,我们已经获得了每个人的完整档案清单。让我们从最受欢迎的平台开始:Facebook。

注意:由于这些平台经常变化,您可以随时通过定期更新的方式仔细检查您的图像 社交媒体图片备忘单.

脸书业务页面

Facebook 既是一个社交媒体平台,又是一个庞大的商业目录,因此将您的 Facebook 商业页面视为具有个人风格的本地列表。

  • 页面名称
  • 个人资料照片:170 x 170 像素
  • 封面照片:820 x 426 像素
  • 描述:155 个字符
  • 类别:最多三个
  • 联系方式:电话、网站、邮箱
  • 地点/营业时间:实体店
  • 号召性用语按钮转到封面照片下方
  • 价格范围和任何其他行业特定的详细信息

本地社交媒体营销 - 本地房地产经纪人的 Facebook 商业页面

Instagram 业务简介

首先,前往您的设置并确保您的 Instagram 帐户设置为“商业”,以便您可以查看分析并访问其他营销功能。

Instagram 个人简介更像是一门艺术。只有四个字段和 150 个字符,所以要充分利用它!

  • 姓名
  • Handle (@username)
  • 个人资料照片:180 x 180px
  • 描述:150 个字符
  • 关联

本地社交媒体营销计划 - Instagram 业务简介

领英公司页面

与 Facebook 类似,LinkedIn 公司页面为您提供了许多字段和字符来提供有关您的业务的信息。

  • 姓名
  • URL
  • 标语
  • 标志:300 x 300px
  • 封面照片:1128 x 191px
  • 按钮:添加自定义按钮
  • 描述:2000个字符
  • 行业
  • 公司规模
  • 公司类型
  • 电话号码
  • 地址
  • 成立年份
  • 专业(最多 20 个)
  • 标签(最多 3 个)

本地社交媒体营销 - LinkedIn 公司页面

推特业务简介

与 Instagram 一样,Twitter 个人资料只允许使用几个字符。但就像 Facebook 一样,你有一张个人资料照片和一张封面照片。

  • 姓名
  • Handle (@username)
  • 生物:160 个字符
  • 地点
  • URL
  • 个人资料图片:400 x 400px
  • 标题图片:1500 x 500

本地社交媒体营销 Twitter 业务简介

抖音业务简介

抖音 个人资料在这里只给你 80 个字符,所以要有创意!

  • 姓名
  • Handle (@username)
  • 生物:80个字符
  • 网站
  • 类别

本地社交媒体营销 tiktok 业务简介

Snapchat 业务简介

Snapchat 企业帐户只有五个字段。作为 2021 年 5 月,您还可以将您的帐户设置为“公开个人资料”,允许用户订阅您的业务。

有关更详细的步骤,请查看 如何在此处设置 Snapchat 企业帐户.

  • 姓名
  • 类别
  • 地点
  • 描述
  • 网站

本地社交媒体营销计划 - snapchat 业务简介

图片来源

对于社交媒体上的所有业务简介:

  • 选择一个尽可能接近您的公司名称的名称/句柄。
  • 以代表您的品牌并告知您的受众的方式填写每个部分。
  • 确保您已上传徽标(在大多数情况下,作为您的个人资料图片)以提高品牌知名度和认可度。

好吧!你已经确定了你的观众,你已经准备好了。是时候开始发帖了,对吧?没那么快。在本课程的下一课中,我们将介绍一些重要的技巧和最佳实践,以帮助您保持良好的声誉并获得真正的成果。

 

本地社交媒体营销技巧和最佳实践

社交媒体是一个多功能的营销渠道,您可以使用它来表达您的品牌个性、建立您的专业知识、与您的受众建立更深层次的联系,并最终实现您的本地营销目标。

对于每个企业和平台来说,这看起来都不同,但有一些通用的技巧和最佳实践可以帮助您通过适当的礼仪实现这些目标。

1. 与您的关注者互动

社交媒体平台是对话式的,这意味着您不能只是发帖然后期望用户关注您、继续关注您或成为客户。你靠谱的网赌成为一个积极的参与者。

在您的帖子中分享有用的信息以展示您的专业知识很重要,但您也应该更直接地与您的关注者互动。发布民意调查,邀请他们分享他们对某个主题的意见,并征求他们的个人建议(例如书籍或度假胜地)。

并回击!回复他们的评论,关注他们,喜欢和分享他们的帖子。发布视频以回复评论或实时进行直播和交谈。

本地社交媒体营销技巧和最佳实践 - 与追随者互动的方式

人们希望被倾听和欣赏。正是通过这样的真正参与,你自然会吸引追随者,留住他们,并将他们转变为客户,甚至可能成为品牌拥护者。

2. 承认并标记他人

社交媒体平台是社区,您的企业当然不是唯一可以为您的受众提供宝贵见解的平台。

你的社交媒体帖子的一部分应该是来自利基影响者、信誉良好的数据源和同行专家的策划内容。这将您定位为更大社区的贡献者 - 不仅仅是每个平台的用户 - 并减轻始终创建新内容的压力。

另外,请务必 在您的帖子中标记个人.例如,在 Facebook 和 Instagram 上标记满意的客户;如果您在 Twitter 或 LinkedIn 上分享文章,请标记作者的公司和他们的个人帐户(如果他们在文章中提供)。这个额外的步骤有很长的路要走。

3. 发布混合内容

您对社交媒体营销的主要关注点不应该是销售您的产品和服务,而应该是为您的受众提供有用和有趣的材料——这反过来自然会促进您的品牌。

这意味着发布具有适当目的组合的内容。最好的经验法则是 70-20-10 规则。它说你的帖子应该是:

  • 70% 信息: 通过教育、建议、更新、新闻和见解,无私地使您的追随者受益。
  • 30% 情绪化: 通过表达公司文化、核心价值观和有趣/有趣/鼓舞人心的内容与您的追随者联系。
  • 10% 促销: 直接宣传您的业务、产品或服务。

本地社交媒体营销技巧的好处 70-20-10 规则

这种平衡使您的业务可见、令人难忘、可信且讨人喜欢。当您的受众中有人靠谱的网赌您的产品或服务时,您首先想到的是您的业务!

当然,您可以(并且应该)在发布信息内容时表达您的品牌、文化、价值观,甚至幽默感,但是您的部分帖子纯粹是娱乐性的或鼓舞人心的也是可以的。

4. 保持一致

每个平台都不同,但您在每个社交网络上传递的语气和核心信息都应该保持一致。 品牌一致性 让您的目标受众更容易识别、回忆和信任您的品牌。

保持活动和参与的频率保持一致也很重要。通过安排您的帖子来避免零星活动 and 为实时参与安排时间。只要您的追随者对会发生什么有所了解,您让他们失望的风险就会较小。

5. 依靠分析,而不是假设

直觉和追随者的反馈可以让您大致了解什么吸引了您的受众和使您感兴趣,但数据将始终是您为当地社交媒体营销策略提供信息所需的真相来源。大多数社交媒体平台都具有分析功能,可提供印象、参与度和分享指标以及受众洞察力。有了这些数据,您可以:

  • 确保您始终发布最相关的内容。
  • 确定表现最好的帖子,以重新调整用途或重新分享。
  • 自信地测试和发现新的内容类型。
  • 建立基线并设定可量化的目标。

本地社交媒体营销技巧和最佳实践 - 推特分析仪表板

你应该永远是 检查和改善您的社交媒体参与度, 所以分析是必须的!

6. 监控其他账户

与任何营销策略一样,重要的是要注意其他品牌在社交媒体上的行为。这意味着关注或监控属于以下内容的帐户:

  • 您的竞争对手: 他们做得好的哪些事情可以让您适应您的业务?他们缺少什么以至于你可以填补空白?
  • 行业权威: 及时了解新闻并获取您可以分享的相关内容。
  • 具有相似受众的非竞争企业: 哪些主题或内容似乎最受欢迎?您的社交媒体营销可以谈论您的追随者生活的其他方面正在发生什么?
  • 您喜欢或认同您价值观的其他品牌: 这是获得视觉和情感营销灵感的好方法。
  • 您的客户/粉丝: 跟着他们回去!加入群组。没有什么比对目标受众了解太多的事情了。此外,这是掌握消费趋势的好方法。

本地社交媒体营销技巧和最佳实践——在社交媒体上关注谁

遵循这些帐户类型将帮助您跟上 竞争对手,保持行业领先地位, 社交媒体趋势,并获得灵感和新的想法。

7. 使用设计和自动化工具

作为本地企业主,您很有可能已经戴了很多帽子来保持一切运转。与其尝试手动处理所有帐户,不如利用可以节省时间的社交媒体营销工具。

  • 自动化 套房 之类的工具使您可以一次为多个平台安排帖子,并在一个地方查看所有分析。
  • 有创造力的 Canva 等工具可以帮助您创建吸引人的品牌视觉效果——这是社交媒体营销的必备品。
  • 策展 像这样的工具 分享它 可以帮助您找到有趣的内容和行业影响者。
  • 链接缩短器 喜欢 一点点 可以保持你的帖子干净。

学习一种新工具可能会花费您一些时间,但从长远来看,它将帮助您获得最佳投资回报,并腾出更多时间让您专注于经营业务。

本地社交媒体营销技巧 - hoosuite 仪表板视图

图片来源

如果您认为社交媒体平台仅适用于整天看三个屏幕的社交媒体经理或拥有大量追随者的影响者,请再想一想!对于本地企业主来说,它们同样重要,因为他们可能会与跨平台的少数追随者进行更多的个人互动。

7. 不要大惊小怪——重新调整用途!

总体而言,提出和创建内容可能是一项耗时的挑战,更不用说在您发布频率最高的社交媒体上。这就是为什么重新利用是社交媒体营销中最好的朋友。以下是一些将内容重新用于社交媒体的方法:

  • 创建链接到您的博客、成功案例和指南的帖子。
  • 从长篇内容中提取统计数据、简短列表或有趣的摘录,并从中创建帖子。
  • 记录自己总结帖子的要点。
  • 定期重新发布链接到您常青博客内容的帖子。
  • 重新分享过去表现良好的帖子。
  • 重现季节性内容
  • 将 TikTok 视频重新用于 Instagram 卷轴等。

重新利用不仅是我们的首要任务之一 节省时间的社交媒体技巧,但它也将帮助您在不脱离现有关注者的情况下将重要信息带回家并吸引新关注者。

本地社交媒体营销技巧最佳实践 - 如何重新利用内容的列表

8. 添加混合标签

在社交媒体上,您可以搜索任何带有 # 符号的主题,您将在整个平台上看到包含该主题标签的所有页面、帖子和个人资料。此外,只需点击主题标签即可为您自动搜索。主题范围与 Google 搜索一样广泛,但以下是有助于营销的主要类别:

  • 行业标签: #taxtips、#diyeventdecor、#telehealth、#ppcadvertising
  • 自定义标签: #yourbusinessname,#logosbyparamount,#wordstreamlive2018
  • 流行/时尚标签: #throwbackthursday,#travelgram
  • 生活方式标签: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
  • 基于位置的主题标签: #austinphotographer、#bostonkarate 或 #nycbrunch

最好混合使用主题标签类型,这样您就可以扩大影响范围,但要针对相关受众。

本地社交媒体营销技巧 - 各种主题标签示例如需更多帮助,请前往我们的 标签操作方法 (其中还有 335 个可以使用的主题标签!)。

9. 优先考虑视觉和视频

我们总是听说 Instagram 是最视觉化的平台,但在我们看来,所有社交媒体平台都是视觉化的。引人注目、干净且整洁的帖子是在关注者的供稿中脱颖而出并获得参与度的关键。即使在 LinkedIn 上,带有图片的帖子也会看到 2x 比没有的帖子更高的转换率。

以下是一些提示,可让您的社交媒体帖子具有视觉吸引力:

  • 对于包含指向您的博客和网站的链接的帖子,请确保您为这些页面上传了(好!)特色图片,以便您可以使用自动填充的图片。
  • 对于没有链接的帖子,您可以使用信息创建图形或使用表情符号获得创意。
  • 确保您的个人资料和封面照片是高质量的。外观影响品牌认知。
  • 至于视频,您可以将它们直接上传到平台或在 Instagram 和 Facebook 上录制实时会话。

本地社交媒体营销技巧 - 直播视频示例

10. 向您的网站添加社交按钮

这里是你的 搜索引擎优化策略 发挥作用!使用社交分享按钮,您可以将网站访问者转变为关注者,甚至是您业务的推动者。

第一种方法是向您的网站添加链接到您的个人资料的社交图标。这些图标的好位置是在您的网站页脚中,但您可能还希望将它们放在联系我们页面或博客主页的显眼位置。

本地社交媒体营销最佳实践 - 主页页脚上的社交个人资料图标

第二种方法是在您的博客文章中添加共享按钮,以便读者可以通过单击(或点击)按钮将其发布到他们的提要中。

本地社交媒体提示 - 博客文章中的社交分享图标

11. 在社交媒体上做广告

虽然本课程的重点是 有机社交媒体营销策略,这里绝对值得一提的是付费广告。社交媒体广告的主要优势之一是优越的定位,因为用户在他们的个人资料中公开分享了很多关于他们自己的信息。正如本课程前面提到的,与其他营销策略相比,社交广告相对便宜。

因此,当您的有机努力正在建立您的受众、品牌和关系时,您可以通过付费努力产生新的潜在客户和客户——完美的一对!

要了解有关付费广告的更多信息,请查看我们的 本地PPC课程.

12.要有耐心

社交媒体营销的重点不应该是 获得追随者.应该是 建立观众 将受益于、参与和分享您的帖子和优惠的个人。这样,您的关注者将从您的内容中获得价值,同时为您带来新的关注者和见解,这最终将帮助您实现营销目标。

但这不是一朝一夕的事。它通过持续发布优质内容、与粉丝互动、与个人联系以及表达您的品牌声音和价值观来实现 随着时间的推移。

因此,如果您没有立即获得结果,请不要放弃!缓慢增长意味着持续增长。

课程回顾

以上就是我们的社交媒体营销技巧!让我们快速回顾一下:

  1. 与您的追随者互动。
  2. 承认并标记他人。
  3. 发布混合内容。
  4. 保持一致。
  5. 依靠分析,而不是假设。
  6. 监控其他账户
  7. 使用设计和自动化工具..
  8. 不要大惊小怪——重新调整用途!
  9. 添加混合主题标签。
  10. 优先考虑视觉和视频。
  11. 向您的网站添加社交按钮。
  12. 在社交媒体上做广告。

现在是时候开始有趣的事情了——发布想法!

 

社交媒体为本地企业发布想法

因此,您已经确定了目标受众、选择了平台并设置了个人资料。您已经确定了最佳实践,并且知道最大限度地取得成功的最佳方法。现在是时候发布了!

所以......发布什么。好吧,我们在本课程的早些时候讨论了 70-20-10 规则,但即便如此,就属于这三个方面(信息、情感和促销)的内容而言,天空是无限的。所以我们提出了一个主要的帖子想法列表,按以下类别分组:

  1. 自我推销
  2. 公司成功
  3. 企业文化
  4. 实用和战术
  5. 教育的
  6. 引人入胜
  7. 创意和娱乐

在您浏览时,请记住,并非所有帖子都适合所有平台或企业,而且这些远非黑白分类!

1. 宣传帖创意

这些社交媒体帖子是自我服务的,适合想要购买的用户。它们直接涉及您的产品和服务,通常包含某种号召性用语,例如给您打电话、点击进入产品或登录页面,或访问实际位置。此类别中的帖子类型包括:

  • 促销活动: 交易、折扣、促销代码、闪购、限时优惠。
  • 产品与服务: 当前产品、产品/服务发布、功能发布、产品演示。
  • 社会证明: 评论、推荐、成功案例、案例研究。
  • 事件: 鼓励追随者在贸易展览、农贸市场和其他当地活动中访问您的餐桌。

社交媒体帖子的想法 - 促销帖子的例子

2. 公司成功岗位创意

公司成功职位也是自私的,与您的产品和服务直接相关,但与推动销售无关。相反,他们会庆祝您的成功并邀请您的追随者参与其中。这些包括关于和/或包含以下链接的帖子:

  • 成就: 里程碑,比如达到你的第 n 个客户,奖励。
  • 画廊: 您已完成项目的图像、前后照片或您/您的员工在工作中的图像。
  • 客户聚焦: 以独特或鼓舞人心的历史为特色的客户或跟进以前的客户以了解他们今天的情况。

社交媒体发布想法 - 公司成功发布示例

3、企业文化岗位理念

这些帖子与其说是自我服务,不如说是以公司为中心,而是面向品牌建设和与受众的个人联系。

  • 公司历史: 创始故事,过去的爆炸,有趣的事实。
  • 幕后花絮: 分享来自办公室或公司活动、日常工作、办公室宠物等的经验。
  • 员工聚光灯: 以新员工、员工问答、获奖者和纪念日为特色。
  • 个人看法/经验: 分享与新闻、行业主题或您的价值观相关的想法。

社交媒体发布想法 - 公司文化发布示例

4. 实用和战术帖子的想法

这些社交媒体帖子的特点是可操作的内容,展示您在细分市场的专业知识。这里的目标是向您的观众展示您的首要目标是帮助您的观众解决他们的问题,而不仅仅是盈利。这意味着它们包括关于和/或链接到以下内容的帖子:

  • 时间/地点变更, 招聘信息
  • 操作指南
  • 教程
  • 提示和策略
  • 想法和模板
  • 工具和资源列表

社交媒体帖子的想法 - 实用和战术帖子示例

5. 教育岗位理念

这些帖子仍然实用,但不一定必须是可操作的。它们展示了您的行业权威以及对当前事件和趋势的了解。教育内容的目标是帮助您的受众成长并做出明智的决定,以及与您的企业建立信任。它们包括关于和/或链接到以下内容的帖子:

  • 行业统计
  • 行业新闻和见解
  • 精神领袖
  • 最佳实践
  • 个人或 职业发展提示
  • 会议或活动外卖

社交媒体帖子的想法 - 教育帖子示例

6. 参与帖子的想法

当然,您所有的社交媒体帖子都应该引人入胜,但这些帖子明确要求并使其易于参与——通常就在帖子本身中。它们包括:

  • 比赛/赠品
  • 问题,字幕比赛,填空
  • 民意调查/反馈/调查
  • 推荐请求
  • 讨论
  • 活动邀请

社交媒体帖子的想法 - 引人入胜的帖子示例

7. 创意和有趣的帖子想法

正如我们在本课程前面提到的,社交媒体非常棒,因为它可以帮助您构建完整的 360 度业务概况。这包括您业务中较轻松的一面。这些类型的帖子有助于表达您的品牌个性并与您的观众建立情感联系。它们不一定与您的业务有关,但可能与您的价值观或代表您自己的个性有关。它们包括具有以下内容的帖子:

  • 故事
  • 引号
  • 字幕
  • 经验
  • 模因和 GIF
  • 国庆贴
  • 模因

社交媒体帖子的想法 - 有趣的帖子示例

现在你有一份社交媒体创意备忘单。收藏它!

 

每个频道在社交媒体上发布什么内容

无论购物者是以发现模式浏览社交媒体还是专门搜索像您这样的企业,他们的注意力持续时间都很短。你只有有限的时间和空间来吸引他们的注意力。另外,发布过多会降低参与度!这就是为什么我们要分解在每个平台上发布的内容和频率。

面向本地企业的 Facebook 营销

正如我们在课程前面提到的,Facebook 拥有最多的受众,非常适合建立关系、保持客户最新信息以及与您当地的利基市场建立联系。

Facebook帖子的类型

  • 常规职位
  • 已标记的帖子
  • 故事
  • 直播
  • 观看派对
  • 职位空缺

在 Facebook 上发布什么

Facebook 在分享什么信息方面是最通用的,但它特别关注社区和讨论。它是个人的和对话的,所以可以随意表达您的品牌价值并吸引情感——一定要确保它与您的业务相关并避免有争议的话题。这也是发布及时信息的地方,例如时间变化或事件更新。

本地社交媒体营销 - facebook 发布创意

在 Facebook 上发帖的频率

套房 建议每天至少发一个帖子,但不超过两个。

脸书营销技巧

  • 启用 Facebook Messenger 与潜在和现有客户实时聊天。
  • 积极主动地在您的业务页面上获得客户评论。
  • 遵循这些策略 免费推广您的 Facebook 页面.

针对本地企业的 Instagram 营销

Instagram 有多种帖子类型,有助于支持不同的营销目标,请记住 70% 的购物者希望在 Instagram 进行下一次购物。

Instagram 帖子的类型

  • 提要帖子: 照片或视频,进入您的永久画廊。
  • 故事: 每 24 小时自我擦除一次,仅适用于追随者。
  • 强调: 您在永久画廊中展示的故事。
  • 卷轴: 短视频,在您的永久画廊中有一个标签。
  • 直播: 可以保存的实时视频会话。

在 Instagram 上发布什么

Instagram 面向品牌建设和美学。这是一个突出人物、产品和最新作品的好地方。图像和视频应该是高质量的,但故事应该是未经修饰和零散的。您可以在这里使用字幕,但 Instagram 是快节奏的,您的视觉效果应该进行交流。

本地社交媒体营销 - Instagram 帖子创意

有关更具体的想法,请查看我们的帖子: 在 Instagram 上发布什么:9 个创意(和简单!)想法

在 Instagram 上发帖的频率

对于您的常规饲料,这取决于您的行业。与律师或电器修理工相比,室内设计师或家居改造师制作引人注目的视觉内容要容易得多。 套房 建议每周 2-3 次,但每天不超过一次。

Instagram营销技巧

  • 虽然您最多可以在标题中添加 30 个主题标签,但请坚持使用几个。太多看起来像是垃圾邮件。
  • 您无法添加标题链接,但如果您想宣传某个页面,请将其设为您的个人简介链接,并在您的标题中告诉用户前往该页面。
  • 将您的提要用于高质量和常青的帖子,将故事用于更多自发和有趣的内容。

有关更多 Instagram 营销技巧,请查看以下帖子:

本地企业的 LinkedIn 营销

虽然 LinkedIn 是针对专业内容的,但这并不意味着内容枯燥! LinkedIn 是一个由热衷于学习和成长的人组成的社区。

领英 帖子的类型

  • 帖子(图片/视频)
  • 原生文章(直接写在平台上)

在领英上发布什么

领英 像 Facebook 一样面向社区和讨论,但具有专业的视角。在这里,会员可以自我教育,在性格和职业上成长,并跟上他们的行业。您的内容应该促进这一点,但您不必非常正式或枯燥。瞄准发人深省的内容,比 Facebook 稍微不那么随意,并随意宣传您的公司文化。

本地社交媒体营销 - LinkedIn 发表想法

在LinkedIn上发帖的频率

据 LinkedIn 称,每周在 LinkedIn 上发帖的公司都会看到 2x 提高对他们职位的参与度。 今日社交媒体 建议每周至少 2-3 次,但每天不超过一次

领英营销技巧

  • 鼓励您的员工在其提要上分享公司内容和公告。员工分享的内容收到 8X 参与度高于品牌渠道共享的内容!
  • 在 LinkedIn 上建立您的个人品牌 以及。您的专业声誉和您公司的声誉相辅相成。
  • 专注于分享 精神领袖 内容——比如你使用的策略、你所遵循的哲学、你对某个主题的独特观点等。

本地企业的 Twitter 营销

推特 是一个很好的渠道:与您的虚拟利基联系、分享相关新闻和拓宽视野。

推特 帖子的类型

  • 定期推文
  • 转推
  • 卡片(网站视频、推文解锁、媒体投票和对话卡片)

在 Twitter 上发布什么

人们上 Twitter 是为了跟上新闻,表达自己的观点,并探索自己的利基。所以有一个讨论方面,但速度很快,所以坚持快速的事实和简短(甚至诙谐)的陈述。用您的 320 个字符发挥创意!您可以添加指向长篇内容的链接,但 Twitter 用户处于快速滚动模式(不太可能点击您的链接),因此请确保您的标题添加的价值与其链接的内容无关。

本地社交媒体营销 - 推特发布想法

在 Twitter 上发帖的频率

每秒钟都会有数千条推文发生,很容易在混乱中迷失方向。 套房 建议每天发推文不少于 1-2 次,每天不超过 5 次

推特营销技巧

  • 推特 是连续快速的,所以不要在你的帖子上花太多时间。
  • 使用推特平台!这个免费工具将帮助您创建自定义实时视图并掌握 推特更新.
  • 推特 是话题标签的发源地,所以使用它们吧!

本地企业的 TikToK 营销

抖音 是表达您的品牌个性、紧跟潮流并留下难忘印象的绝佳渠道。

在 TikTok 上发布什么

抖音 将最长视频时间从一分钟增加到 三分钟,但之间的短视频 9 和 15 秒 往往表现最好。人们访问 TikTok 是为了享受乐趣、了解最新趋势并与名人联系,因此请确保您的视频轻松、有趣且紧跟潮流。

本地社交媒体营销 - tiktok 发布创意

在 TikTok 上发帖的频率

如果你打算 投资 TikTok 作为您当地社交媒体策略的一部分,这可能靠谱的网赌一点承诺——专家建议至少发布 1-3次 每天。但 TikTok 最重要的事情是保持一致以建立粉丝并使用流行声音作为视频的基础。

抖音营销技巧

  • 出现在用户提要中的最佳方式是出现在 For You 页面上。做到这一点的最佳方法是在 TikTok 上把握趋势——包括挑战和使用流行的声音或音乐。
  • 话题标签是在 TikTok 上找到的重要方式,因此请研究在您所在的地区、细分市场和流行趋势中使用的最佳话题标签。
  • 最好的 TikTok 视频都是愚蠢的、独特的和有创意的——所以让这些创意源源不断!

本地企业的 Snapchat 营销

Snapchat 是一个很好的渠道,可以接触附近的受众、展示您的创造力并展示透明度。

在 Snapchat 上发布什么

对于企业而言,使用 Snapchat 的最佳方式是通过 Snapchat 广告,但如果你在平台上建立了观众,你可以发布有趣的图片和短视频。请记住,Snapchat 故事旨在快速吸引注意力,因此请确保您的视频短小精悍。并在您发帖时记住您的观众——他们选择有趣、明亮和引人注目的视觉效果。

在 Snapchat 上发布什么

Snapchat 帖子的类型

  • 按扣
  • 故事
  • 强调

在 Snapchat 上发帖的频率

您不必太频繁地在 Snapchat 上发帖。专家推荐 4-7次 每周,但这完全取决于您的受众规模和目标。

Snapchat 营销技巧

  • 在 Snaps 中标记您的位置或使用地理过滤器,这样您就可以增加出现在 Snapchat 上聚合故事亮点中的机会。
  • 查看您的业务是否在 快照地图 并管理您的列表。
  • 让您的帖子充满乐趣并跳出框框思考!

 

如何针对本地营销优化社交媒体

如果您在整个课程中都遵循了步骤和提示,那么您将在通过社交媒体取得本地营销成功的道路上走得更远。但让我们通过一些额外的方法来优化您的社交媒体帐户以进行本地营销。

1. 像对待列表一样对待您的个人资料

社交媒体平台可以而且确实可以作为 本地列表目录,因此请确保在您的个人资料中提供您的所有联系信息。这将使附近的用户更容易发现您并与您取得联系。

这对于 Facebook 业务页面尤其重要,它提供了最全面的业务视图,可与您的业务相媲美。 网站 or Google 我的商家资料.它也是一个强大的本地商业目录。实际上 66% 脸书用户 访问本地商家页面 至少每周一次。

2. 使用本地关键字

即使您的个人资料中有地址字段,也要在您的个人简介和描述中包含您的位置。

本地社交媒体营销 - 带有位置关键字的个人资料描述

还, 为您的帖子添加位置 这与本地主题有关,因为它会向 Facebook 和谷歌发送相关的本地信号。

3. 将您的业务添加到 Facebook Places

如今,Facebook 已成为当地的搜索引擎。搜索任何服务,您将看到与 Google 上一样的地方信息结果,以及附近商家的主页结果。

本地社交媒体营销 - facebook 目录示例

要显示在 Facebook 的本地搜索结果中,请将您的商家设置为“本地商家或地点”。

这边走,

  • 您可以将营业时间和其他列表信息添加到您的企业页面。
  • 客户在您的企业签到(以认可它并扩大您的知名度)。
  • 用户可以看到他们的朋友何时在您的公司(通过附近的地点)。

就像 本地搜索引擎优化,请务必优化您的页面以在结果中获得尽可能高的排名(拥有完整的个人资料、收集评论并在平台上活跃)。

4. 使用 Facebook 活动

当您在社区内举办活动并为社区举办活动时,请为他们创建 Facebook 活动。这不仅鼓励出席并为您提供一个共享信息、发布更新和跟踪 RSVP 的地方,而且还具有额外的本地营销优势。

如果您的活动已打开,它将显示在搜索结果的“活动”选项卡中。 Facebook 还将向该地区的用户推荐该活动,并让用户了解他们附近的朋友正在参加的活动。

5.鼓励用户生成的内容

鼓励您的客户张贴他们在您的公司和使用您的产品/服务的照片,并让他们轻松标记您的手柄或在您的位置办理登机手续。通过这种方式,他们将您的业务推广到他们的网络,这几乎可以肯定包括他们地理附近的个人。

本地社交媒体优化 - 用户生成内容示例

这也意味着 在您自己的帖子中标记您的客户.

6. 分享特定地点的媒体

社交媒体是加强您与当地社区联系的理想场所。以下是您可以执行此操作的多种方法中的一些:

  • 使用熟悉的风景、城市风景或山脉作为封面照片。
  • 在您的帖子中创建带有地标或城镇收藏图像的帖子。
  • 在字幕中使用特定于您所在城镇或地区的语言和术语。
  • 关注并与邻近的企业帐户或您社区的有影响力的成员互动。
  • 分享您在宣传、参加和赞助社区活动时的经验。
  • 重新发布或分享精选的本地内容,包括新闻、事件、有趣的故事。

7. 包含基于位置的主题标签

正如我们在课程前面提到的,主题标签可以提高您在社交媒体上的知名度。但是基于位置的主题标签具有提高您在当地社区的知名度的特殊优势。以下是一些可以根据您的业务进行调整的基于位置的主题标签示例:

  • #波士顿早午餐
  • #丹佛蛋糕店
  • #斯托顿空手道
  • #芝加哥发型师
  • #backbayrealestate

本地社交媒体优化 - Instagram 帖子中的位置主题标签

8. 加入 LinkedIn 和 Facebook 上的本地群组

您将使用您的个人帐户执行此操作。本地群组是强大的网络工具,还可让您向其他企业学习、分享您的专业知识并获得受众洞察。例如,狗训练师或日托机构可能会加入“[城镇/城市]的狗主人”组。请务必仅提供有用的信息和建议。换句话说,永远不要直接宣传您的业务。让您的专业知识为您的企业代言,会员可以在访问您的个人资料时发现这些信息。

本地社交媒体优化 - facebook 和linkedin 上的本地群组示例

9. 创建你自己的 Snapchat 地理过滤器

地理过滤器是文本、边框和/或图形的叠加,用户可以在指定位置应用到他们的快照。

地理过滤器的优点在于您可以使用您、您的客户和雇主在您的业务中可以使用的品牌元素创建自己的过滤器。

您甚至可以为您的客户创建友好的竞赛和竞赛,使用应用了过滤器的产品或服务向您发送他们的快照。

本地社交媒体优化 - snapchat geofilter 示例

图片来源

 

本地社交媒体营销总结

社交媒体拥有众多不同的平台和庞大的网络,可能会让人不知所措,但通过本课程中的课程,您可以将其转变为低成本、简单且高效的本地营销工具,适用于您的企业。并记住:

  • 你不必很厉害才能开始,但你必须开始很厉害
    不要被吓倒!从简单开始,通过练习和反复试验,您很快就会掌握它的窍门。
  • 没有任何规则。
    每家企业都是独一无二的,您最了解您的受众。因此,使用这些技巧和想法作为指导,为您提供一个起点,并让您的数据指导您完成剩下的工作。
  • 玩得开心!
    社交媒体是创造力、表达和参与的游乐场。在发展本地业务的同时玩得开心!

zig ziglar 引述 - 你不必很厉害就可以开始

 

恭喜,社交媒体营销专家!

你做到了!现在您知道社交媒体营销的工作原理、在每个频道上发布什么内容以及如何使用它来发展您的本地业务。

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