小型企业通常很难竞争。可供客户选择的选项太多了——是什么让他们选择了你?

客户在竞争中选择您的原因有很多——您太棒了!但是这些客户必须找到您、注意到您并希望与您合作。这就是挑战所在。

当有这么多企业在做同样的事情来吸引同一群客户的注意力时,这可能会让你摸不着头脑。您能做些什么才能使您的企业真正脱颖而出并在竞争中脱颖而出?

如何让您的企业脱颖而出 - localiq 功能

在这篇文章中,我们将介绍一些您应该掌握的基础知识以及一些开箱即用的想法,以帮助您的企业在竞争的海洋中脱颖而出并获胜。

我们给你扔了一件救生衣——抓住它!

 

掌握基础知识,让您的企业脱颖而出

虽然这些被认为是基础知识,但事实是,掌握它们的企业并不多。而且,这就是可以使您的业务脱颖而出的原因。当您完美地完成基础工作时——或者至少比竞争对手做得更好——您可以轻松赢得新客户。

1. 从一个很棒的网站开始

今天运营的任何企业都靠谱的网赌有一个网站,大多数企业都有一个。但是,我们看到很多 网站错误 使客户望而却步——或者根本无法看到企业。

以下是一个优秀网站的一些基本要素,可以帮助您的企业脱颖而出:

使其成为移动优先

您的网站应该适合移动设备,以便为在移动设备上访问您网站的客户提供出色的体验,而且因为 Google 已开始将网站的移动版本索引到桌面版本。这意味着,如果您的网站不适合移动设备使用,就不太可能在 Google 上针对与您的业务相关的搜索进行排名。

如何让您的企业脱颖而出 - 适合移动设备的网站

此外,移动设备驱动 60% 去年的网站访问量,所以你真的不能错过这个流量!

确保它易于导航

此外,您希望您的网站易于为访问者导航,这意味着干净、整洁的设计、有组织的网站结构以及每个主要服务或产品的页面、您是谁以及如何与您联系。

如何让您的企业脱颖而出 - 拥有一个好的网站 - 好的网站导航

这个网站以前很杂乱,导航选项太多。现在,它干净而流线型!

如果您曾经访问过一个过时或不堪重负的网站,您就会知道正确的导航可以发挥重要作用。

包括明确的号召性用语

您希望访问您网站的人采取下一步行动成为您的客户——无论是打电话、发电子邮件还是从您那里购买。确保在您网站的每个页面上都包含您的联系信息和联系方式。听起来很基本,但它被遗忘了!

保持快速

你知道吗 超过 50% 如果加载时间超过三秒,有多少人会离开移动网站?如果您的网站加载速度不快,您可能会失去一位客户给您的顶级竞争对手。

2. 管理您的本地列表

您的本地列表为您提供了另一种在网上脱颖而出的方式,因为它们可以帮助您同时显示在搜索结果和地图结果中,例如 Google Maps and Apple Maps.

如何让您的企业脱颖而出 - 管理本地列表

这是另一个基本策略,但通过确保您的本地列表包含有关您的业务的最准确和最新的信息,包括您的电话号码、网站、地址和营业时间,您可以从可能不正确或缺失的竞争对手中脱颖而出— 本地列表。

获取正确的列表

在管理您的本地列表时,您希望确保您的业务出现在 top local listings.对于大多数行业来说,最重要的包括 Google My Business、Yelp 和 Bing Business。检查您的企业是否列在这些网站上。如果不是,请按照以下步骤添加您的公司:

检查您的信息是否正确

超级基本,但您知道有多少企业在其列表中包含不正确或过时的信息吗?很多。

您希望确保所有业务信息都是正确的,尤其是您的姓名、地址和电话号码(也称为 NAP)。拥有 一致的NAP 整个网络可以帮助改善您的 在谷歌上排名 因为它向搜索引擎发出信号,表明您的信息是可信且准确的。此外,当您的客户在线找到有关您的业务的正确信息时,他们会感到高兴。

优化您的列表

清理您的列表后,您可以 优化 他们通过添加图片、视频、您的企业品牌和管理您的评论。许多列表都缺少这些关键的优化,为您提供另一种脱颖而出的方式!

3. 投资本地 SEO

SEO 或搜索引擎优化是针对您最有可能的客户搜索的特定关键字优化您的网站和网络形象的做法。你靠谱的网赌一个 本地搜索引擎优化策略 如果您希望您的业务脱颖而出,因为这是您在搜索结果中出现的方式。

本地 SEO 包含您的多个组件 在线状态,包括您网站的后端、您的网络内容,以及您的本地列表、评论等场外因素。

如何让您的业务脱颖而出 - 本地搜索引擎优化

Google 上的有机本地搜索结果的绿色示例。

通过投资本地 SEO,您可以在您所在地区提供类似产品或服务的竞争对手中脱颖而出,在 Google 或 Bing 等搜索引擎中排名高于他们。

在此处获取有关本地 SEO 的所有详细信息.

4. 关注评论

评论 是帮助您的企业脱颖而出的最佳方式之一,因为客户希望与最优秀的人开展业务。而且,我们知道接近 90% 的客户信任在线评论和个人推荐一样多,这意味着如果您的在线评论不是很好,那么您就不会在竞争对手中脱颖而出。

使用以下提示掌握在线评论的基础知识:

积极监控您的在线评论

查找客户对您的业务发表评论的主要网站。很多时候,这些与您的热门列表保持一致,例如 Google 我的商家和 Yelp。保持标签或 设置 Google 提醒 为您的业务,以便您可以在评论进来时查看。

回复您的所有评论

您的企业可以通过评论脱颖而出的另一种方式是您如何处理它们。经过 回应负面评论 以解决审阅者的顾虑、提供靠谱的网赌并坚持到底的方式,您不仅可以赢得审阅者,还可以赢得潜在客户。

餐厅营销理念 - 管理在线评论

你也想 回应正面评价!

获取新评论

获得评论还可以通过建立积极评论的基础并保持评论的最新状态来帮助您脱颖而出。 在此处获取有关获取 Google 评论的提示.

5. 提供一流的客户服务

客户服务是成功企业的支柱之一,但它也是并非所有企业都掌握的领域。

超过一半的成年人愿意为良好的客户服务支付更多费用,因此您知道这很重要。

如何让您的企业脱颖而出 - 提供优质的客户服务

图片来源

通过提供出色的客户服务,花时间解决问题 客户痛点,并有效地 处理投诉,您可以建立一个优先考虑客户并真正脱颖而出的业务。

 

关于如何使您的业务脱颖而出的不太基本的想法

现在我们已经介绍了基础知识,让我们来探讨一些您可能会错过的不太基本的想法,这些想法可能会对您的业务脱颖而出产生重大影响。

6. 在奇数假期进行销售

当然,您可以(并且应该!)仍然正常运行 假期促销 就像感恩节或圣诞节前后一样,但如果你真的想脱颖而出,你也可以通过促销或销售来庆祝那些不太受欢迎的假期。我们正在谈论全国饼干日、了解您的客户日或冰淇淋月!

如何让您的企业脱颖而出 - 开展不同的促销活动

选择一个(或几个)随机假期来开展销售和促销活动。这可以帮助您的企业在全年中脱颖而出并吸引新客户。

7. 考虑开箱即用的促销理念

在 50% off 或 BOGO 的促销海洋中,为什么不进行 57% 的促销呢?或者每次购买免费获得一袋土豆? (我不知道那个人会有多受欢迎,但你知道这张照片。)

如何让您的业务脱颖而出 - 开展不同的促销活动或优惠

您可以通过以某种方式吸引客户的开箱即用的销售或促销活动使您的业务脱颖而出。

8. 定期举办社交媒体比赛

另一种让您的企业脱颖而出的方法是定期举办社交媒体竞赛。这不仅可以帮助您扩大受众 获得更多关注者,但它可以让客户回到您的社交网站,而不是转向您的竞争对手。想想每月定期举办的竞赛或其他可以保持客户兴趣的节奏。

instagram 比赛和赠品 - 在 Instagram 上发布您的比赛

获取运行提示 脸书比赛 or Instagram 赠品.

9. 提供客户忠诚度计划

如果客户必须在你的三明治店和竞争对手的三明治店之间做出选择,什么会让他们选择你的?如果他们对您的业务有某种忠诚度,那是一种万无一失的方式!

客户忠诚度计划可以帮助您与客户建立联系并在竞争中脱颖而出。

如何让您的企业脱颖而出 - 客户忠诚度

您可以轻松地 运行客户忠诚度计划 通过在客户与您一起购物特定次数(或花费一定金额)后分发印章卡以提供折扣或赠品。

10. 在社交媒体上尝试新事物

当然,大多数企业都有 社交媒体存在 他们分享有关其业务的一般更新或信息。但是,为什么不通过尝试新事物来脱颖而出呢?

也许您让您的一名员工在当天接管您的 Instagram 并分享故事或 Instagram 卷轴 他们的转变是什么样的。

如何让您的企业脱颖而出 - 在社交媒体上尝试新事物

或者,也许您在 Facebook 上直播以突出您提供的新服务。看看你的竞争对手在社交媒体上做什么,看看是什么 not 正在完成——那就试试吧!

在此处获取有关您的社交媒体营销策略的想法.

11. 活跃在你的社区

您的小型或本地企业可以从竞争中脱颖而出的主要方式之一——尤其是大品牌——是通过你与社区的联系。

快乐的客户创意 - 回馈社区

By 参与你的社区,无论是通过赞助、参加当地活动,还是在当地组织志愿服务,您都可以在竞争中脱颖而出,并向您的客户(也就是您社区中的客户!)展示您的关心。

12.突出你的本地根源

说到您的社区,您是否知道客户专门 支持本地企业?一项研究发现,超过一半的消费者更有可能从当地企业而不是全国零售商那里购买商品。

如何让您的企业脱颖而出 - 专注于您的本地根源

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许多企业理所当然地认为它们是本地的。因此,通过宣传您的本地根源,您可以帮助您的企业在您所在的地区脱颖而出并参与竞争。

13. 创造引人入胜的品牌故事

每个企业都有一个故事,但并非所有企业都在分享他们的故事!您的 品牌故事 can 建立信任 与潜在客户建立情感联系,同时帮助您在竞争中脱颖而出。

以袜子公司 Bombas 为例。他们的生意是卖袜子。听起来很简单,对吧?但是,当您查看他们的品牌故事时,您会发现他们每售出一双袜子,就会向无家可归的人赠送一双。

如何让您的企业脱颖而出——创造品牌故事

来源

当你从他们那里购买时,你就成为了他们品牌故事的一部分——这可能会让你从他们那里购买袜子,而不是在离你最近的沃尔玛买一包。

14. 成为你所在领域的思想领袖

通过利用您在行业中的专业知识,您可以轻松成为 你的利基领域的思想领袖 以及被客户视为权威的人。例如,如果您拥有一家管道公司,您可以创建和共享有关常见管道问题的博客内容、视频和问答。

如何让您的企业脱颖而出 - 利基领域的思想领袖

通过以这种方式教育您的听众,您可以从其他没有这样做的管道企业中脱颖而出。而且,您正在与观众建立信任,所以下次他们遇到管道问题时,他们会打电话给您!

 

让您的企业脱颖而出

在一个看似无限的竞争和每天都有新业务涌现的世界中,要想脱颖而出并赢得新客户似乎是不可能的。但是,有了正确的想法和营销计划来支持您,您可以真正使您的业务脱颖而出并建立忠诚的客户以保持您的业务蓬勃发展。

让我们开始吧。

每一次伟大的合作都始于第一封电子邮件、电话或会议。你还在等什么?简化的本地营销只需一跳、跳过和点击即可。