品牌故事讲述是任何成功营销策略的重要方面。虽然创建内容以增加流量很重要,但内容必须做的不仅仅是向客户提供有关您的产品的信息。有了无穷无尽的选择,客户希望将他们的业务交给与其经验、价值观和目标产生共鸣的公司。

信任变得比您提供的产品或服务更重要。

这就是品牌故事的用武之地。 故事会触发我们大脑的反应 并邀请我们建立联系。好故事会伴随我们并推动行动。

品牌故事与品牌声明 - 为什么要建立品牌故事

在这篇文章中,我们将探讨:

  • 品牌声明和品牌故事之间的区别。
  • 为什么你靠谱的网赌分享你的品牌故事。
  • 如何打造品牌故事。
  • 如何讲述您的品牌故事。

 

什么是品牌声明与品牌故事?

A 品牌声明 是关于贵公司做什么以及如何解决客户问题的简短陈述。品牌故事是客户与您的品牌之间每一个接触点的积累。

一个好的 品牌故事 是一种引人入胜且引人入胜的叙述,以您的客户及其需求为中心。在品牌故事中,您的客户是主角。当他们将自己视为故事和您的业务(以及您的业务作为他们故事的一部分)的重要组成部分时,您就建立了真正的联系。

 

为什么你靠谱的网赌分享你的品牌故事

当您与客户分享品牌故事时,您可以建立情感联系、建立信任并鼓励他们采取行动。品牌故事 提升品牌知名度 通过加强与客户的关系来实现转化。

您的品牌故事将帮助您与客户建立情感联系。

人们通过故事与他人建立联系。 人们在面对事实时很少有同样的情绪冲动,但我们是 22次 当它是故事的一部分时,更有可能记住一个事实。一个故事可以绕过大脑的逻辑部分并在情感层面上进行记录。这种联系是必不可少的,因为观众越来越能够避免传统形式的广告。

为什么您的品牌故事很重要

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您的品牌故事可帮助您与客户建立信任。

百分之八十一 的人说信任是购买时的决定性因素。潜在客户很难信任一个匿名的组织。品牌故事有助于 人性化您的品牌 通过展示您的态度、信念和价值观如何与客户建立联系。

品牌故事鼓励您的客户采取行动。

它不仅有助于吸引客户并推动转化,而且正确的品牌故事可以确保您吸引正确的客户,即那些价​​值观与您的价值观相符的客户。这些人更有可能 保持忠诚 并倡导您的业务。一个好的品牌故事可以将客户变成终生的客户。

 

如何建立您的品牌故事

创造你的品牌故事 说起来容易做起来难,而且关系到您业务的许多方面。使用这五个步骤来创建您的品牌故事。

1.定义你是谁

在将品牌声明转化为品牌故事之前,您靠谱的网赌撰写品牌声明。这是您定义您是谁以及您提供什么的地方。它可能有助于 查看您的使命宣言或写一份(如果您还没有的话).为公司及其员工编写的使命宣言;品牌声明面向客户和客户。

品牌声明定义:

  • 您的公司做什么或他们销售的服务。
  • 你的公司是怎么做的。 (这包括 独特价值主张 (UVP),或您提供的独特产品或服务。)
  • 为什么你做你所做的。 (这是最重要的,因为它在情感层面上与观众建立了联系。)

如何创造你的品牌故事

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任何故事的三个基本要素是人物、冲突和启示。通过扩展您的品牌声明以遵循叙事结构,您可以创建引人入胜、引人入胜且令人难忘的品牌故事,邀请潜在客户和客户与您的企业建立联系。

2. 让你的故事引人入胜(回答“什么?”)

为了使您的品牌故事引人注目,请建立角色和冲突。这对应于“什么?”品牌声明的一部分。

你不是品牌故事的主角;你的客户是。如果你靠谱的网赌 确定您的目标受众, 创建买家角色.冲突源于您的客户遇到的问题或痛点。如果没有冲突,你的故事将只不过是一个推销。通过展示您了解客户面临的挑战,您可以在人性化的层面上与客户建立联系,而不是保持不露面的业务。

您的客户可能在访问您的公司之前就已经确定了他们的问题。您可能只靠谱的网赌确认您可以解决它或指出他们尚未考虑的其他问题。

一个好的故事总是包含具体的细节。这似乎有悖常理,但您对故事的细节越具体,吸引力就越普遍。提供教育内容,例如电子书、博客或操作方法网络研讨会。 使用案例研究 展示您的客户面临的挑战以及您的公司如何帮助解决这些挑战。

如何让你的品牌故事引人注目

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3.让你的故事引人入胜(回答“如何?”)

为了让您的故事引人入胜,请为您的潜在客户与您的业务互动设置一条清晰的路径。这对应于“如何?”您的品牌声明。

在这里,您可以提供解决这些问题的见解和靠谱的网赌并推广您的 UVP。您的潜在客户会将您视为真正关心他们的专家。这可能包括常见问题解答页面、产品演示或信息文章或视频。

4. 让你的故事令人难忘(回答“为什么?”)

正如任何电影观众都会告诉你的那样,结局很重要。一个出人意料的结局可以把一部平庸的电影变成一部伟大的电影,一个令人失望的结局会让观众抱怨。您的品牌故事也是如此。

为了让您的故事令人难忘,请让您的观众以新的眼光看待事物。这是故事的启示和“啊哈!”的地方。时刻活着。这对应于“为什么?”您的品牌声明。

回答“为什么?”展示您的产品或服务如何满足客户的需求。就像在品牌声明中一样,这是您将您的故事与驱动您和您的客户的更大价值或原则联系起来的时刻。关键是邀请客户与您的品牌建立情感联系。您希望他们不仅考虑您销售的产品,还考虑您的产品如何融入他们的生活故事。

当你让你的客户重新思考一些事情——关于你的公司、你的产品或服务,甚至他们自己和他们的需求时——这种体验会在他们的脑海中得到巩固。客户将您的业务与这种积极情绪联系起来。

跟随一个 呼吁采取行动.这可能是为了注册电子邮件、请求更多信息或进行购买。

让我们花点时间来看看我最喜欢的百吉饼店 Rosenberg's 的品牌故事:

“为了弄清楚如何复制纽约市的水,使他们的百吉饼独一无二,约书亚和他的罗森伯格的家人为您提供了刚出炉的柔软耐嚼的百吉饼,以及在家里熏制和腌制的鱼,美味的沙拉、高端咖啡、糕点等等,还有更多!”

品牌故事示例

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他们不仅解决了我想要百吉饼的问题,而且还解决了我不知道的需求——我在丹佛买不到正宗的纽约百吉饼!他们通过挖掘更大的价值,传统来做到这一点。作为客户,我觉得我得到了一些既独特(丹佛)又传统(即使这是纽约的传统)的东西,这增加了百吉饼的价值。他们通过将“关于我们”页面转换为他们的品牌故事来做到这一点。

品牌故事如何与消费者建立信任

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5. 保持故事的一致性和凝聚力

像任何好的故事一样,品牌故事会一遍又一遍地讲述。不同的元素可能存在于不同类型的内容中。每一条内容、创意或接触点都为故事的一个新部分做出了贡献。更具挑战性的是,您的客户通过每个帖子、评论或 审查 他们发布。不再只有从公司到消费者的单向信息流。

为了保持您的品牌故事完整无缺,请根据您在故事弧中绘制的元素编写一个简短的品牌故事。这是创建内容时的焦点,以确保您的故事保持一致和连贯。

如何让你的故事保持一致

品牌故事靠谱的网赌一致的语气。这种语气对您和您的公司来说应该是真实的,并且与您的 品牌个性.如果您不确定自己的品牌个性,请考虑您想吸引的客户。由于客户更有可能购买与自己性格相似的品牌,因此您可以列出您在客户身上注意到的特征,并将其缩小到三到五个形容词。

如果您的大学针对想要获得专业学位(例如烹饪)的人,您可能希望:

  • 创业的
  • 驱动
  • 高效的

如果您的目标是对 STEM 学位感兴趣的人,那么您可能更多:

  • 创新的
  • 雄心勃勃
  • 有经验的

当你 创建内容,问自己这样的问题:我的品牌听起来像什么?是正式的、友好的、有趣的还是严肃的?

对您的所有内容使用这种语气,但您可能靠谱的网赌针对不同的媒体或受众稍作调整。品牌故事与销售无关。它是一个 内容营销策略 而不是推销。保持你的语气真实,诚实地表明你是谁。

如何保持故事的连贯性

您的品牌故事应该在每个内容中保持一致。如果您注意到故事开始发生变化,请返回并查看您的原始故事,看看它是否适合您现在的业务。它可能靠谱的网赌复述。

读: 为什么创建一个有凝聚力的品牌很重要

 

如何讲述您的品牌故事

虽然您的品牌故事靠谱的网赌保持一致和凝聚力,但您靠谱的网赌针对不同的渠道和受众进行调整。

如何讲述您的品牌故事

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1. 为每个频道定制您的品牌故事

您不想在您的网站上放置与您在您的网站上所做的完全相同的内容 社交媒体平台.这些渠道有自己的一套客户期望,因此您希望将您的故事纳入这些准则。这是您应该考虑视觉效果和 视频可以增强您的品牌故事.

2. 倾听客户对品牌故事的反馈

每当我们讲一个故事时,我们都会冒着观众可能会看到我们不想要的意思的风险。品牌故事也是如此。通过聆听客户讲述您品牌的故事,您将了解您的品牌故事是否以您想要的方式与他们产生共鸣。他们可能会向其他人介绍您的业务、发表评论或 通过社交媒体参与您的业务.

3. 发展您的品牌故事

您从客户那里听到的信息将成为您品牌故事的一部分。如果他们写的东西与您的品牌故事不符,您靠谱的网赌解决并整合它。 用真实的声音回应客户 将强化您的品牌并帮助您保持对故事的控制。

 

开始与世界分享您的品牌故事!

每个企业——无论大小——都有一个他们可以而且应该与世界分享的故事。通过分享您的企业使命宣言作为 精心打造的品牌故事,您可以与最有可能成为您的客户的人建立真实的联系,并为他们提供不断回来的理由。将讲故事添加到您的 品牌战略 让我们知道进展如何!

 

关于作者

Dani Rado 拥有博士学位。来自丹佛大学的创意写作专业,是讲故事的专家。 Dani 是一位作家、研究员和营销爱好者。她是一名狂热的自行车手,住在科罗拉多州的丹佛。

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